用户服务协议与隐私政策

一、用户服务协议

1. 用户注册与账号管理

1.1 您按照页面提示完成注册流程后，即成为 Carty Harp 用户。注册方式包括但不限于：

• 手机号注册
• 邮箱注册

1.2 用户须妥善保管账号与密码，不得转借、转让或出售给他人。因用户自身原因造成账户被盗、被封等问题，由用户自行承担责任。

1.3 若用户提供的信息不真实、不准确、不合法，Carty Harp 有权暂停或终止提供服务。

2. 用户行为规范

用户不得利用Carty Harp 上传、发布、传播以下内容，包括但不限于：

• 反对宪法所确定基本原则
• 危害国家安全、泄露国家秘密
• 煽动民族仇恨、破坏民族团结
• 宣扬邪教、迷信
• 发布谣言、扰乱社会秩序
• 淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖内容
• 侮辱诽谤他人，侵害他人合法权益
• 涉嫌违法、违规的内容

如用户违反上述内容，平台有权立即删除内容、限制或封禁账号，并保留依法追究责任的权利。

3. 商品与服务说明

Carty Harp 是一个竖琴相关商品商城，包含以下内容：

• 实物商品：竖琴、配件、手工制品等
• 虚拟/电子商品：电子琴谱、教学课程、书籍等
• 内容社区（如上线）：评价、图片上传、课程讨论等

购买虚拟商品属于即时交付类服务，一般不支持退款，除非法律另有规定。

4. 服务变更与终止

Carty Harp 有权根据业务情况调整或终止部分服务，并提前通过公告或应用内提示向用户说明。

二、隐私政策

Carty Harp 尊重并保护您的隐私，严格遵守《数据安全法》《个人信息保护法》《网络安全法》及 Google Play 用户数据政策。

1. 我们收集的信息

我们收集以下类型的信息，以向您提供服务：

1.1 您主动提供的个人信息

（1）账号信息

用于创建账号及登录：

• 手机号
• 邮箱（如您选择使用）
• 用户名
• 密码（加密存储）

（2）订单与交易信息

包括：

• 商品订单记录
• 支付方式与支付状态
• 收货地址
• 发票信息（如有）

（3）用户上传内容

• 评价文字
• 上传的照片（例如商品评价）

1.2 自动收集的设备信息

为保障服务正常运行，我们会收集：

• 设备型号、系统版本
• APP 版本号
• IP 地址
• 操作日志：浏览记录、点击、搜索关键词（不可单独识别身份）

1.3 必要权限说明

权限	用途	是否可拒绝
存储权限	下载乐谱	可拒绝，但部分功能受影响
相机权限	上传售后照片	可拒绝
相册权限	选择头像、上传图片	可拒绝

我们不会在后台、未获授权情况下调用敏感权限。

2. 信息使用目的

我们将收集的信息用于：

• 提供、维护和改进商城服务
• 完成订单交易
• 售后与客服支持
• 推送订单动态、活动资讯（可随时关闭）
• 安全防护目的：防刷单、反作弊、识别异常登录
• 遵循法律法规要求

3. 信息共享

我们不会出售个人信息，仅在以下情况共享：

1. 与必要第三方合作伙伴
   • 支付服务商（支付凭证）
   • 物流服务商（收件信息）
2. 获得您明确授权
3. 法律法规要求或监管部门依规定查询时

所有合作方均需遵守严格的隐私与数据安全协议。

4. 信息存储与保护

• 您的个人信息将被存储在安全服务器，并通过加密、隔离存储等方式保护。
• 数据通常存储在境内服务器（如服务器政策调整，会提前通知）。
• 一般情况下，在您注销账号后，我们会在30 天内删除或匿名化处理您的信息，但法律另有要求除外。

5. 您的权利

您可以随时行使以下权利：

• 访问、查询个人信息
• 更正或更新信息
• 删除个人信息（如法律不要求必须保存）
• 撤回授权（例如关闭推送、拒绝权限）
• 注销账号（请联系工作人员：harpcoretech@yahoo.com）

注销后，我们将停止为您提供服务，并删除/匿名化处理您的信息。

6. 未成年人保护

未满18 周岁的用户应在监护人指导下使用。

如发现未成年人未经监护人同意注册，我们将采取删除或限制措施。

7. 第三方 SDK 说明

若未来加入支付、社交登录、统计SDK，我们将在隐私政策中实时更新，并逐项说明其收集的数据类型与用途。

8. 联系我们

如对本协议或隐私政策有疑问，可联系：

9. 本政策更新

我们可能因业务变化更新本政策，并在应用内或官网公布。重大变更将提前通知您。

10. 附加说明